Termos de Uso – LADY-IV

Bem-vindo ao site da LADY-IV. Ao acessar ou utilizar nossa loja virtual, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de finalizar qualquer compra.


1. Aceitação dos Termos

Ao navegar e utilizar o site www.lady-iv.com (ou domínio correspondente), o usuário declara estar de acordo com estes Termos de Uso, com a nossa Política de Privacidade e com todas as leis e regulamentações aplicáveis.

Se você não concordar com qualquer item, por favor, não utilize este site.


2. Cadastro do Usuário

Para realizar uma compra, é necessário preencher corretamente o cadastro com informações verdadeiras, completas e atualizadas.

Você é responsável por:

  • Garantir a veracidade das informações fornecidas

  • Manter sua senha de acesso em segurança

  • Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta

A LADY-IV se reserva o direito de suspender ou cancelar cadastros que apresentem informações falsas ou que desrespeitem estes termos.


3. Compras e Pagamentos

As compras realizadas em nosso site estão sujeitas à:

  • Disponibilidade de estoque

  • Confirmação de dados cadastrais

  • Aprovação do pagamento pela instituição financeira

Aceitamos diversas formas de pagamento, que são processadas por plataformas seguras e confiáveis. Após a confirmação, você receberá atualizações sobre o status do pedido por e-mail ou outro canal informado.


4. Entrega e Prazos

Os prazos de envio variam conforme o tipo de produto, disponibilidade, localização do cliente e forma de envio escolhida. A LADY-IV não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, problemas logísticos ou retenções alfandegárias.

Todas as entregas são realizadas conforme as informações fornecidas pelo cliente. É de sua responsabilidade garantir que os dados estejam corretos.


5. Trocas e Devoluções

As condições de troca, devolução ou arrependimento seguem o Código de Defesa do Consumidor. Para solicitar qualquer procedimento do tipo, o cliente deve entrar em contato com nosso atendimento dentro dos prazos legais.

O produto deve estar:

  • Sem uso

  • Com etiqueta e embalagem original

  • Acompanhado da nota fiscal

Mais informações estão disponíveis na seção Política de Trocas e Devoluções em nosso site.


6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente no site LADY-IV – incluindo textos, imagens, vídeos, logotipos, layout e design – é protegido por leis de direitos autorais e não pode ser copiado, distribuído ou utilizado sem autorização expressa.

O uso indevido pode resultar em sanções legais.


7. Responsabilidade do Usuário

Ao utilizar este site, o usuário compromete-se a:

  • Não utilizar o site para fins ilícitos ou fraudulentos

  • Não interferir na segurança ou funcionamento do sistema

  • Respeitar os direitos da empresa e de terceiros

Qualquer uso indevido resultará no bloqueio imediato da conta e, se necessário, em medidas legais.


8. Alterações nos Termos

A LADY-IV poderá modificar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações passarão a valer a partir da data de publicação no site.

Recomendamos que o usuário revise os termos periodicamente. O uso contínuo do site após as alterações será interpretado como aceitação integral.


9. Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato conosco:

📧 E-mail: [email protected]
📞 Atendimento: Segunda a Sexta, das 9h às 18h